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“325”调解工作法促和谐稳定

——灵丘县武灵镇晓源社区践行新时代“枫桥经验”

  本报记者  董芳

  近年来,灵丘县武灵镇晓源社区将党群“所需”与社区“所能”充分结合,聚焦“党建+基层治理+公共服务”,以“促家庭平安、社区和谐”为主线,深入践行新时代“枫桥经验”,运用“325”调解矛盾促和谐的工作方法,积极探索婚姻家庭邻里纠纷调解工作新思路,以家庭平安和谐促进社区和谐稳定。

  “三调一访”消隐患防激化。成立社区调解队,运用“三调一访”工作法,即针对家庭困难、婆媳关系、赡养老人引发的夫妻双方“冷暴力”纠纷,设立社区亲情聊天室;发挥孩子在家庭中的纽带作用,让父母交流沟通、消除误解;对因家庭纠纷、夫妻长期两地分居等社区反复化解无效的纠纷,由社区“一站式”调解中心组织女子调解队、镇村干部和调解能手组成联合工作组,开展“一对一”定向疏导、合力化解。调解后网格员按时回访,确保消除矛盾风险隐患。

  “两访三察”明底数控源头。详细排查残疾妇女儿童、家庭结构复杂、容易发生矛盾纠纷的家庭等,重点关注留守妇儿、失独家庭,随时倾听妇女心声和诉求,及时排查易发生家庭暴力和感情纠纷的家庭,早发现、早控制、快调处。在今年大走访大排查行动中,对发现的9户需重点关注的家庭采取多种形式帮扶救助和心理疏导,解决实际困难16件。

  “五送五服务”提能力促和谐。通过“送法律、送政策、送关爱、送技能、送健康”活动,不断提升妇女维权自强能力。通过网格微信群、普法宣传讲座和现场宣传活动等,积极引导妇女群众自觉履行法定义务、社会责任和家庭责任,增强法律意识和依法维权能力;集中组织妇女儿童权益政策讲解活动,积极宣传创业贷款、税收减免等政策,服务引导妇女群众应用政策提升致富能力;利用妇女节、世界读书日等节点常态化开展活动,关注病困妇女、困难儿童;联合县妇联、人社、文旅等部门开展手编、剪纸、食用菌种植、家政等技能培训,帮助妇女实现家门口就业,大幅提高人均增收;社区网格员通过微信群宣传“两癌”免费筛查和孕前优生等健康政策,组织适龄妇女参加筛查。

 
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