本报讯  近日，建行大同分行在企业开户方面，了解客户服务过程中存在的难点，多维度优化企业账户开户服务，探索多渠道、多样化的优质服务，持续提升企业客户体验，为改善营商环境贡献金融力量。

　　该行将开户服务标准、资费标准、办理时限等问题主动公开公示，建立起“预约办理、尽职调查、线上初审、柜面办理”的标准化账户服务模式。针对小微企业开立存款账户推出系列便捷化措施，从开户资料、尽职调查程序、银行账户功能等方面提出精简要求，积极打造普惠金融，加大小微企业金融扶持力度，做到“减费不降质”，提供更为优质的综合金融服务。此外，该行在服务过程中践行“了解你的客户”原则，持续加强客户身份识别，把防范金融风险作为重中之重，构建多维度风险防控体系，切实筑牢企业资金安全屏障。

　　该行将持续在深化企业开户服务上做出努力，保障开户“预约有对接、标准有公示、办理有时限、服务有温度、投诉有回应、问题有解决”，切实提高对小微企业、民营企业的支持。

　　（左谙 晨霞）