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建行宾西支行 帮助客户找回遗失现金

  本报讯  “太感谢你们了,要不是你们及时采取措施,不可能这么快找回钱的。”日前,建行宾西支行帮助客户迅速找回遗失的现金,受到客户称赞。

  “你们看到一个‘红包’了吗?里面装着1000元现金。”近日,客户张女士急匆匆地走进建行宾西支行网点,焦急地询问该支行工作人员是否捡到一个“红包”。该支行大堂经理见状赶忙迎上前了解情况,得知张女士前一天在网点ATM机存钱后,由于走得太着急了,不小心把一个装有1000元现金的“红包”遗失在ATM机附近,等发觉后回来找时,“红包”已经不见了。

  了解情况后,该支行大堂经理立即安抚张女士情绪,并向网点负责人反映了张女士遗失现金的情况,在网点负责人的建议下,张女士选择报警处理。警察到来之后,该支行相关工作人员积极配合调取监控,最终锁定了拿走“红包”的人,帮张女士追回了丢失的“红包”。  

  (左谙 雪峰)

 
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