近日，一对年轻情侣到建行大同分行营业大厅咨询换新钞业务。

　　在了解客户需求之后，大堂经理协助客户抽取服务号码，并引领他们至柜台前等候。柜面工作人员迅速响应，高效完成了零钞兑换业务，在客户面前逐一清点确认后，将崭新的钱币精心装入特制的“爱新包”中递给了这对情侣。

　　之后不久，这对新人再次来到网点，带着喜糖分享他们的幸福与喜悦。在表示感谢之余，客户将自有积蓄作为定期存款存入建行。柜员还详细介绍了“资产提升月月赢”活动的详情，确保他们充分了解其权益。

　　此次服务是建行大同分行不断优化现金服务的一个缩影。长期以来，针对婚礼、节日红包等特殊场景的新钞兑换需求，该行通过专项储备、精细整理、贴心服务等一系列举措，让每一份心意都能圆满传递。

　　（培煜 刘琦）