本报记者 刘锦秀
牙齿看起来坚硬无比,其实娇嫩得很,在使用过程中,稍有怠慢,毛病就来了,不得不捂着腮帮去看牙医。在我市,经常被牙疾折磨的人大多都知道,大同现代医院齿科专家杨立新是专门去除齿科疑难杂症的专家。“现代”齿科在杨立新的带领下开展了口腔内科、口腔外科、口腔修复、正畸、牙科美容和种植牙等专业项目,领先的诊疗技术和先进的设备让“现代”齿科成为老百姓信赖的专业科室,成为守护大同人牙齿健康的“卫士”。
患者说:折磨了我一年多的“钻心痛”,终于“排雷”了
大学毕业的林玲反复牙痛一年,发作时连头都跟着痛,最后被“折磨”得性情暴躁,甚至连学习的心思都没有了。一年中,家人带她去多家医院做了数不清的检查,但都没有得到确诊,更没有人敢贸然为其做治疗。在林玲妈妈朋友的介绍下,林玲来到大同现代医院齿科,接诊的杨立新仔细看了林玲带来的各项检查结果,没发现异常。又仔细检查口腔,从表象看也没发现问题,但细心的杨立新没有放弃,反复研究病史,一颗一颗牙排查。一个多小时以后,终于确诊了两处“慢性牙髓炎”的牙位,经过为期半个月的三次治疗,纠缠林玲一年之久的牙痛彻底治好了。
专家说:以诚信为本,认真、严谨地去除患者的牙病
杨立新介绍说,一定要对患者讲诚信、讲信誉,事事处处替病人着想,用自己的技术最大限度地为患者解除病痛,站在患者的角度设计治疗方案,决不能为了钱糊弄患者,那样他良心不安。很多患者来说的第一句话就是“我是某某介绍让过来的,他说你这里看牙不贵,还能看好。”患者简单朴实的话让他很感动,觉得这就是患者对他的信任,就是这种发自内心深处的信任,让他必须认真、严谨地把患者的牙病给去除了。
患者说:我这口牙真弄好了,要不是只能吃豆腐了
年过四旬,刘先生的牙齿不仅稀松、缺失,而且经常疼,每天最能吃的菜就是豆腐。他到其他医院口腔科咨询后,医生给出的方案是镶全口的烤瓷牙。他慕名找到杨立新,杨主任给他做完检查,发现他是全口牙周病,牙龈中度萎缩,右上的第五、六颗牙,左上的第六颗牙缺失;右上的第二、七颗牙,左上的第四、五颗牙二度松动;下颌四颗前牙三度松动,这种情况如果做了烤瓷牙根本无法长时间使用,还会造成上颌的整体松动。杨立新反复和刘先生沟通,最后给他制定的方案是先做牙周治疗,上颌做活动义齿修复,下颌做烤瓷牙。到现在已经6年多了,刘先生的牙齿一直都没问题。他经常会带身边的亲戚朋友到杨主任这来里看牙。
专家说:适合患者的,才是好的治疗方案
杨立新说,在齿科诊疗中,制定全面的治疗计划是非常重要的,如果没有一个合理的治疗计划,那么患者就有可能重复治疗,不仅金钱受损,患者精神和身体都会受到创伤。而且,他们齿科大量采用与国际同步的设备、技术和材料,拥有德国西诺德牙科综合治疗机5台、西诺德曲面断层X光机1台,此外还有进口清洗消毒机、洁牙机、自动控制压力蒸汽灭菌器、根管测量仪、根管治疗机、人工牙种植机及全套种植系统等。
患者说:这里的医生好像咱自家人,看得好,花钱少
前一段时间,临近下班时,一位年近八旬的老太太在儿子的陪同下来看牙。老人牙痛已有一个星期了,面部肿胀得厉害,还伴有低烧,经诊断为急性牙髓炎,牙槽已经化脓。病人忍受着极大痛苦,当时需要做牙槽脓肿切开引流手术等治疗,但老人坚持只要开点消炎药。杨立新仔细询问,才知她家的经济条件不好,老人希望能省就省。杨立新将延误治疗的后果告诉老太太,并制定了最省钱又不影响疗效的方案,节约了一大半费用。老太太愉快地接受了手术治疗,除去了长期困扰自己的牙痛之苦。
专家说:换位思考,从患者的角度着想
杨立新说,医术,三分医七分术,其中“术”的重要含义就是“仁术”。患者作为病患的承受方,肉体的痛苦和心理的焦虑,是外人难以理解的。他会从患者的角度着想,如何减少患者的奔波次数,如何减少费用,通过各种方法减少患者对看牙医的恐惧心理,尽可能减少患者的经济和精神负担。从患者需要出发,最大限度节省时间,保障医疗质量,保护患者隐私,让患者在轻松的环境里,享受口腔医疗服务。