嘉  湖

　　把水果P成发霉的，把衣物P成破洞的……近期，多位电商卖家遭遇了部分消费者利用AI伪造商品瑕疵以骗取“仅退款”的情况，有些仿真度极高，难以辨识。

　　“仅退款”本是一些电商平台为更好保障消费者权益而推出的创新之举，然而，当这种善意与AI伪造证据的伎俩“狭路相逢”，受伤的是谁呢？对商家而言，不仅增加了识别AI伪造证据的精力成本和技术成本，还可能因“证据”十分逼真而财货两失。对多数消费者而言，当更多商家和平台取消“仅退款”机制时，货不对板、商品瑕疵等问题的维权成本无疑会增加。

　　AI技术应为工作生活提供便利，眼下却在商品交易等领域扮起坑蒙拐骗的“帮凶”角色，要么是卖家用于美化评价、诱导下单，要么是少数人用于伪造证据发起不正当维权，最终彼此猜忌、防范——这不是健康的电商经济应有的样子。

　　对此乱象应予打击整治，加大技术防范力度，规范平台规则，让共赢成为电商经济关键词是一道必答题。　　 据中工网