本报讯 （记者 郑林）  “阿姨，您点击一下这里，再对着镜头眨眨眼、摇摇头，系统就能识别了……”近日，云冈区云武街道新东里社区党支部工作人员来到刘阿姨家中，耐心引导她完成养老待遇资格认证。随着手机屏幕上弹出“认证成功”的提示，老人紧锁的眉头舒展开来。

　　今年80多岁的刘阿姨是一名独居老人，子女常年在外工作。随着养老待遇资格认证逐步转向线上办理，让像她这样不会操作智能手机的老人犯了难。社区工作者在日常走访中了解到这一情况后，第一时间将老人纳入上门服务名单。“孩子们不在家，我自己对着手机也弄不明白，真是感谢你们的帮助。”刘阿姨说。认证结束后，社区工作人员与老人唠起家常，详细询问她的身体状况，检查家中水电暖使用情况，并叮嘱日常安全注意事项。

　　据了解，为了让辖区高龄老人便捷享受养老服务，新东里社区党支部推出了“上门认证+暖心陪伴”服务，针对行动不便、不会使用智能设备的老人，由社区工作人员主动上门办理养老待遇资格认证、医保查询等业务，真正把服务做到了老人的心坎上。接下来，新东里社区将进一步优化服务机制，依托网格化管理，让每一位老人都能在家门口感受到实实在在的关怀与温暖。