本报讯 (记者 段雨萌) 为深入落实退役军人关爱优抚政策,近期,平城区永泰街道桥南社区、红旗里社区分别开展相关服务活动,以精准举措传递温情,获得辖区退役军人及居民的一致好评。
桥南社区组织开展“情暖老兵、健康守护”公益行动医药补贴卡集中申领服务,社区提前部署,通过线上网格群转发、线下张贴公告及网格员入户走访等多渠道,一对一讲解申领政策、流程及材料要求,确保政策知晓率全覆盖。同时优化服务,配备专人接待指导,开通行动不便老年退役军人“上门办”服务,全程协助办理;严格核对身份信息,解答补贴范围、额度等疑问,目前已累计服务约210人次,高效完成首批申领。后续社区将建立台账跟踪跟进,提醒居民申办截止时间。
红旗里社区同步发力,有序推进退役军人优待证办理工作。办理现场,工作人员耐心为群众答疑解惑,详细告知申领材料清单,力求让服务对象“少跑腿、办得顺”;建立办理进度跟踪台账,实时更新办理情况,及时通知申请人领证,确保优待证高效有序发放。


