本报讯 (记者 孙露) 国庆假期,大同气温微凉,一场场暖心的志愿服务在大同南站温情上演。来自市青年志愿者协会的志愿者遇到来同旅游的外籍游客,他们用细致周到的服务、真挚温暖的善意,帮助游客解决难题,以实际行动展现了大同温度与青年风采。
在假期服务中,青年志愿者在出站口遇到一对手足无措的澳大利亚母女,老人还乘坐轮椅。母女二人因环境陌生、语言不通陷入出行困境。青年志愿者们见状后分工协作,解双赫以流利的英语全程引导,细致解答出行疑问,王乐主动帮忙搬运行李。前往乘车点的途中,志愿者还向母女二人娓娓介绍了云冈石窟、悬空寺、古城墙、华严寺等大同特色文化景点,精心推介大同特色美食,让远道而来的游客提前了解这座历史文化名城的独特魅力。抵达目的地后,志愿者小心帮扶老人上车、收纳轮椅,并贴心为其推荐配有无障碍设施的酒店,让异国游客在同出游更加安心。此外,志愿者还为不熟悉国内打车软件的秘鲁情侣耐心讲解操作流程,协助二人顺利掌握软件操作方法。
细微善举,彰显文明底色。青年志愿者们以点滴行动搭建起中外友好交流的桥梁,让外籍游客真切感受到大同的包容与热忱,以青春微光擦亮城市文明名片。


